Question 1

¿Necesito saber de tecnología para que esto funcione en mi peluquería?

Accepted Answer

En absoluto. El sistema está diseñado para que tú y tu equipo no tengáis que aprender nada nuevo. Nosotros configuramos todo, lo integramos con las herramientas que ya usáis y os formamos en lo único que necesitáis ver: el panel de resultados, que se entiende de un vistazo.

Question 2

¿Cuánto tiempo me va a llevar a mí poner esto en marcha?

Accepted Answer

Entre 2 y 4 horas en total durante las primeras semanas — repartidas en la sesión de diagnóstico de 30 minutos, la revisión de la configuración y la puesta en marcha. A partir de ahí, una hora al mes para la revisión de resultados. El resto lo hacemos nosotros.

Question 3

¿Funcionará con el sistema de agenda que ya tenemos?

Accepted Answer

En la gran mayoría de casos, sí. Antes de comprometerte con nada, en el diagnóstico gratuito comprobamos la compatibilidad con tu agenda actual. Si hay alguna limitación técnica, te lo decimos con total honestidad antes de empezar. Se conecta con Google Calendar y con la agenda que ya uses; en el diagnóstico gratuito comprobamos la compatibilidad con tu programa de citas.

Question 4

¿En cuánto tiempo veré resultados?

Accepted Answer

Los primeros cambios son visibles desde la primera semana: el tiempo de respuesta a consultas baja de forma inmediata y los recordatorios automáticos empiezan a reducir las ausencias desde el día uno. Los datos de conversión y retención los empezamos a analizar a partir del primer mes completo de funcionamiento.

Question 5

¿Cuánto cuesta y hay permanencia?

Accepted Answer

Depende del tamaño de tu peluquería y del nivel de acompañamiento que necesites. En el diagnóstico gratuito te presentamos una propuesta exacta para tu caso. No pedimos permanencias largas: confiamos en que los resultados sean el motivo por el que sigáis con nosotros.

Question 6

¿Notarán mis clientas que les responde un sistema automático?

Accepted Answer

El agente escribe con el tono y la información de tu peluquería, de forma natural. Por transparencia, y porque la normativa europea lo exige, se presenta como el asistente de tu salón. A tus clientas lo que les importa es tener respuesta al momento y su cita confirmada.

Question 7

¿Qué pasa si una clienta pregunta algo complejo?

Accepted Answer

Si la consulta necesita una persona (un tratamiento delicado, una queja o un caso especial), el agente lo dice con naturalidad y te pasa la conversación para que la continúes tú o tu equipo.

Question 8

¿Qué pasa con los datos de mis clientas?

Accepted Answer

Solo usamos los datos para gestionar citas y comunicaciones de tu peluquería, con herramientas que cumplen el RGPD. Tú sigues siendo la responsable de esos datos y firmamos contigo un contrato de encargado del tratamiento.

Que ninguna clienta de tu peluquería se quede sin cita por un mensaje sin responder.

¿Quieres ver cómo responde el asistente cuando una clienta escribe a tu peluquería?

Calculadora: ¿cuántas citas pierde tu peluquería cada mes?

Lo que dicen nuestras clientas

¿Tienes dudas? Es normal. Aquí respondemos las más habituales.

Cada semana sin sistema es una semana de consultas sin responder y citas no reservadas.

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